Brigolante Guest Apartments

Conditions générales

1) Brigolante Guest Apartments (BGA) est une maison privée située dans une ferme privée de travail, et est un agritourisme enregistré. BGA propose la location d’appartement à des fins touristiques à la fois directement et par l’intermédiaire de ses représentants. La durée de location minimale est d’une semaine, du samedi au samedi.

2) Le prix de location hebdomadaire d’appartement par BGA est en Euros et comprend les frais d’hébergement et tous les services publics (électricité, eau, chaleur), excepté le téléphone. Cinquante pour cent du prix de location est dû à titre d’acompte avant l’occupation de l’appartement, et les cinquante pour cent restants sont dus lors du départ de BGA. Le solde de la facture téléphonique (relevés téléphoniques) doit être payée au moment du départ. BGA accepte les payements par chèque personnel, carte de crédit ou virement bancaire direct. Le solde dû à l’arrivée peut être payé en espèces, en chèques de voyage ou chèque personnel, ou par carte de crédit.

3) BGA n’accepte que les hôtes qui ont fait des réservations à l’avance. Les réservations sont acceptées par téléphone, fax ou e-mail uniquement. Les clients doivent indiquer l’appartement souhaité, les dates du séjour et le nombre d’invités quand ils font leur réservation. Si l’une de ces informations change, la réservation initiale sera annulée et une nouvelle devra être faite. Les réservations sont tenues en principe jusqu’à ce que BGA reçoive un acompte garantissant la réservation. BGA doit recevoir un acompte dans les trente jours suivant la date à laquelle la réservation a été faite. Si BGA n’a pas reçu d’acompte pendant ces trente jours, la réservation sera annulée. Si nous recevons une deuxième demande pour le même appartement et les mêmes dates, la première partie doit verser un acompte dans les dix jours, ou la réservation revient à la deuxième partie. La première partie sera informé par télécopie, téléphone ou e-mail si il y a une deuxième demande pour l’appartement.

Le montant de l’acompte est de 50% du montant de la location. Cet acompte est remboursable jusqu’à 30 jours avant la première nuit de la réservation. Après cette date, l’acompte n’est plus remboursable. Si nous sommes en mesure de louer l’appartement à une autre partie pour la période que vous aviez réservée, vous recevrez un remboursement de 100% de votre acompte. C’est uniquement sur réception de cet acompte que les réservations sont considérées comme confirmés.

Quand l’acompte est reçu, BGA envoie les informations suivantes:

  • La confirmation officielle de réservation. Cela sert à la fois comme un reçu pour votre mise de fonds et la preuve de la réservation. Il s’agit d’un bon important et doit être présenté à l’arrivée au BGA au début de votre séjour. Si vous ne pouvez pas produire ce document, vous ne pouvez pas être autorisées à occuper l’appartement réservé. Ce bon est valable uniquement pour les hôtes spécifiques indiquées. Le transfert de titres d’une partie des invités à l’autre, ou l’ajout de clients, est interdite. Si BGA découvre une divergence entre le nom et le nombre de personnes indiqué sur le bulletin de réservation et de ceux qui occupent l’appartement, il vous sera demandé de partir et vous ne recevrez pas de remboursement.
  • Les directions et une carte pour accéder à BGA.

4) Tous les invités sont tenus de verser une caution de EUR 200.00. Cette caution doit être effectué à l’arrivée au BGA, et doit être fait soit par chèque, soit en argent comptant ou chèques de voyage. Les invités qui ne déposent pas de caution à l’arrivée ne seront pas autorisés à occuper leur appartement réservé. Cette caution est entièrement remboursée au départ , sauf si il y a des dommages matériels ou biens de BGA. Cela comprend les dommages à la structure, l’ameublement, le mobilier, l’équipement, ou dans les environs. Les réclamations pour dommages sont à la discrétion de BGA, et doivent être payés au moment du départ.

5) L’heure d’arrivée est entre 4:00 et 7:00 le premier samedi de la réservation. L’heure de départ est entre 8h00 et 10h00 le dernier samedi de la réservation Nous vous prions de respecter ces horaires, comme BGA doit nettoyer les appartements de service entre les invités. Veuillez aviser BGA de tout problème d’horaire avant la date d’arrivée ou de départ. À leur arrivée, les clients doivent présenter à BGA leur bon de réservation, les cartes de caution, et des passeports ou d’identification (pour les citoyens de la CE) à des fins d’enregistrement (comme requis par la loi italienne). Les clients auront ensuite ’une clé pour leur appartement, où ils maintiennent la durée de séjour et qui doivent être retournés au BGA au moment du départ.

6) BGA n’est pas responsable pour le transport de personnes à destination et en provenance des aéroports ou pour la durée de leur séjour.

7) Chaque appartement au BGA est meublé avec une cuisine et une buanderie. Les hôtes sont responsables de leurs propres repas pour la durée de leur séjour. Les services de BGA nettoie les appartements entre chaque client, mais les clients sont responsables du maintien de leur propre ménage et la lessive pour toute la durée de leur séjour. Les Invités ne sont pas tenus de nettoyer l’appartement avant de le quitter, mais ceux qui quittent un appartement trop sale ou désordonné au moment de leur départ devront payer des frais de 50,00 euros de nettoyage supplémentaire, à la discrétion de BGA et les payer au moment du départ. BGA demande que les invités lavent les couverts et la cuisine avant leur départ. Les clients qui négligent de le faire seront facturés des frais de nettoyage supplémentaires. Les clients qui louent des appartements pour plus d’une semaine peuvent demander que l’appartement soient entretenu et nettoyé, le deuxième samedi de leur séjour. Ceci est gratuit.

8) BGA est une propriété privée et est entouré de voisins dont les propriétés sont privées. BGA demande à ses hôtes d’être respectueux des autres convives, les résidents Brigolante et des voisins. Si les clients ne respectent pas le code commun de courtoisie, BGA conserve le droit de leur demander de quitter l’appartement. Ils ne recevront pas de remboursement.

9) BGA est assuré contre les blessures et accidents à tierces personnes. Pour de plus amples renseignements, contacter directement BGA.

10) BGA accueille les enfants, mais doivent en être avertis lorsque les réservations sont faites. BGA est situé sur une exploitation agricole, qui présente des dangers pour les enfants et les adultes. Aucun invité n’est jamais autorisé à aller dans les granges ou des hangars ou sur ou près des machines et du matériel agricoles. Les enfants doivent être supervisés par un adulte en tout temps. Si un invité a un enfant, il doit en aviser BGA lorsqu’ils font des réservations. BGA est seulement en mesure de fournir un lit et une chaise haute pour les nourrisson si averti à l’avance.

11) Les animaux domestiques ou animaux en général sont strictement interdits. Les réservations sont immédiatement annulées sans remboursement lors d’arrivée des invités avec des animaux, ou si les animaux sont trouvé sur le terrain de BGA pendant le séjour. Nous vous prions de ne pas compromettre notre bétail ou vos animaux.

12) Il est permis de fumer à l’extérieur seulement. La cigarette, la pipe et le cigare sont interdits dans tous les appartements BGA.

13) BGA ne donne pas de remboursement en cas de mauvais temps, de piqûres d’insecte, d’activité sismique, de panne de courant ou d’une interruption de service d’eau pour des causes indépendantes de notre volonté, ou insatisfaction par rapport aux caractéristiques de l’appartement figurant dans notre brochure.

14) Il faut être conscient que le statut de conservation d’énergie ‘italien permet de contrôler strictement le chauffage des propriétés privées en Italie. Nous sommes seulement autorisés à chauffer notre maison de Novembre à Avril, et la température à l’intérieur est strictement contrôlée. L’utilisation de la chaleur en dehors de cette période est à la demande du client.

15) En cas de litige, le tribunal de Pérouse sera compétent.

16) Si vous avez une question ou un problème après lecture de ces Conditions générales, vous devez contacter immédiatement avec BGA. Tous les clients qui reçoivent les conditions générales sont censées avoir lu, compris et accepté les points 1 à 16. Vous ne recevez pas de remboursement en cas de litige concernant ces conditions après votre arrivée.

Brigolante Guest Apartments

Via Costa di Trex, 31 | 06081 Assisi (PG) | Italy

+39-075-802250 |

P.IVA 01251450530

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